Stokta Olmayan Ürünler Gelmedi Ve İade Yapılmadı

Elif

Migros

12 Mayıs 14:35107

Elif'in Teşekkür Mesajı

“Şikayet sonrası aynı gün içinde arandım ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler”

Migros Hemen'den 2 kere ayrı günlerde online sipariş verdim. İlkinde ve ikincisinde de ürünün stokta olmadığını söylendi ve siparişimi tekrarladım. Ancak her iki siparişimde de ürünler yine gelmedi ve ücret iadem de yapılmadı, tarafıma da dönüş sağlanmadı. Defalarca online ve arama yoluyla şikayet taleplerimde de dönülmedi. Gereğinin yapılmaması halinde ilgili yerlere başvuracağım.

Migros

12 Mayıs 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Elif

15 Mayıs 13:11

Şikayet sonrası aynı gün içinde arandım ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Migros Hemen Siparişimi Teslim Etmedi, Geri Dönüş Sağlamadı

Esra

Migros

30 Kasım 2023 12:18282

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

Migros Hemen Ürün Yok Ücret İadesi Yok

Zeynep

Migros

2 Eylül 2023 14:21333

Migros Hemen'den her sipariş verdiğimde sürekli ürün stokta mevcut değil deniyor ve ürün gelmiyor. Ücret iadesi de yapıl...mıyor sürekli takip etmek durumunda kalıyoruz müşteri hizmetlerini arıyoruz. Stoklarda yok ise kaldırın ürünler arasından sürekli sürekli aynı sorun olmaz ki ya. Şu an bile 2 ürünü...

Migros Hemen Eksik Yanlış Ürün

Utku

Migros

14 Ekim 2023 19:38199

Migros Hemen'den sipariş verdim. İstediğim 2 ürün sitede vardı ekledim. Başka ürün getirdiler. İstediğim başka bir ürünü... getirmediler. Sitede sepete koyabildim ama müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra stokta olmadığı için gönderilmediğini söylediler ve para iadesi yapılmadı. İade için aradım 1 de...

Migros Ücret İadesi Yapılmıyor

Elif

Migros

27 Nisan 2024 21:49191

İki kez Migros Hemen'den verdiğim sipariş eksik geldi. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Canlı destek, WhatsApp dahil... her yerden yazdım ancak bir sonuca ulaşamadım. 'Teslim edildi' yazıyor ancak gelmeyen ürünler de var ve ücret iadesi yapılmıyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Migros Hemen'de Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum!

Leyla

Migros

13 Mart 2025 22:43168

Migros Hemen'den sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler. Sipariş için iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapmadılar. Ş...ikayette bulunacağım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş alamadım. Tarafıma dönüş yapılmasını ya da iade oluşmasını talep ediyorum.