Stokta Olmayan Ürün İptali Ve Mağaza İadesi Sonrası Money Ve İade Tutarı Yansımıyor

Batman için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 8377651774 numaralı siparişimde toplam iki adet ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle Migros tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Diğer ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde ise ürünün kullanım için uygun olmadığını gördüm ve bu yüzden iadesini yaptım.

Bu sipariş için önceden kampanyaya katılmış ve 75 TL Money kazanımı olması gerekiyordu. Ancak hem stokta olmayan ürün iptal edildiği hem de diğer ürünü mağazada iade etmek zorunda kaldığım için alışverişi fiilen gerçekleştiremedim ve buna rağmen kartıma herhangi bir iade yansımasını göremediğim gibi, hak ettiğim 75 TL Money’nin hesabıma yüklenmedi.

İptal edilen ve iadesi yapılan bu işlem sonucunda, kredi kartıma yapılması gereken tüm iade tutarlarının eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim 75 TL Money’nin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.