to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünüyor, Ancak Kampanyalı Çay Bardağı Teslim Edilmedi
Migros Sanal Market’ten Beylikdüzü/İstanbul bölgesine 27 Haziran Cumartesi günü ve son olarak 29 Haziran’da olmak üzere farklı günlerde üç ayrı sipariş verdim. Her siparişimde “1 alana 1 bedava” kampanyalı Touch Me kulplu çay bardağı ürününü sepetime eklememe rağmen, her defasında ürün stokta yok denilerek teslim edilmedi.
Şikayetimi güçlendiren nokta ise, siparişlerimde “stok yok” gerekçesiyle ürün gönderilmezken, Migros Sanal Market uygulamasına girdiğimde aynı ürünün hâlâ stokta ve satışta görünüyor olmasıdır. Bu nedenle ürünü stokta var zannederek tekrar tekrar alışveriş yapmak zorunda kaldım ve üç siparişimde de aynı hayal kırıklığını yaşadım.
Kampanyalı olarak sunduğunuz Touch Me kulplu çay bardağı ürünümün tarafıma söz verildiği şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamada stok durumu ile gerçek stok durumunun tutarlı olacak şekilde düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetleri arayıp hala stokta görünen ürün için bana teslim etmek yerine özür dileriz dedi asla özür kabul etmiyorum bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Hiç yakışmadı Migros markasına
