to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Yenmez Hamburger İçin 840 TL Tam İade Talebi
Migros Yemek üzerinden Diff Hamburger’den 21.30 civarında verdiğim yaklaşık 840 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişim, 22.45’te tamamen soğumuş ve yenmeyecek halde elime ulaştı. Ürünler bu durumda olduğu için siparişi iptal etmek ve iade almak istedim. İlgili sipariş numaram 899821259’dur.
Önce uygulama üzerinden canlı yardıma bağlanmayı denedim, ancak bir muhatap bulamadım. Ardından telefonla Migros’u aradığımda, Migros Yemek için görüşebileceğim bir birim olmadığı söylendi. Tekrar uygulama üzerinden talep oluşturdum, fakat bu talebime de herhangi bir yanıt verilmedi. Hiç kimse yardımcı olmadığı için mağduriyetim acil bir hal aldı ve ödediğim para da resmen boşa gitmiş oldu.
Soğuk ve tüketilemeyecek durumda gelen bu sipariş için, mağduriyetimin ivedilikle giderilerek ödediğim 840 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
