Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Ürün İptalleri Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Planlar Altüst Oldu

profile
Levent
17 Mayıs 14:21
16

Bugün Sakarya Sapanca bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden sabah saat 09.00 civarında sipariş verdim, teslimat saati olarak da 12.00–14.00 aralığını seçtim. Siparişim 11.50’de geldiğinde, aldığım ürünlerden 3 tanesinin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini, üstelik bununla ilgili bana önceden hiçbir telefonla bilgilendirme yapılmadığını teslimat anında fark ettim.

Buna ek olarak 4 adet ürünüm sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili hemen talep oluşturdum fakat ne arayan oldu ne de soran. Saat 13.40’ta tekrar arayıp eksik ürünlerimin ne zaman getirileceğini öğrenmek istediğimde mağazayla görüşüldü ve 15.00–17.00 arasında teslim edileceği söylendi. Biz mangal planımızı bu siparişe göre yaptık, mangalı yaktık ve bu süreçte saatlerce Migros’u beklemek zorunda kaldık, tüm planlarımız altüst oldu.

Migros’un eski hizmet kalitesinden çok uzaklaştığını, ürünlerin hem daha pahalı olduğunu hem de hizmetin bu kadar aksamasına rağmen karşımda muhatap bulamadığımı üzülerek görüyorum. Sorumsuz davranan ilgili mağazaya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu yaşattıkları mağduriyetin telafisi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 877647872.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi İşaretli Sipariş Hiç Gelmedi

profile
Mustafa
04 Nisan 22:15
233

Migros Sanal Market’te Eksik Dondurma Ve İade Sorunu

profile
Orhun
06 Mart 16:56
266
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
1.042

Migros Sanal Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Cansu
30 Aralık 2025 23:29
243
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Randevulu Teslimat Talebim İhmal Edildi Ve Siparişim Hazırlanmadı

profile
Pınar
07 Mart 17:43
120

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri