Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

18 Ekim 13:18
218

Migros Sanal Market üzerinden 14 Ekim’de üç, 15 Ekim’de ise bir adet olmak üzere toplam dört sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 739121660, 739028207, 738997658 ve 739000580’dir. Tüm siparişlerim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Siparişlerimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiklerini fark ettim. Özellikle kampanyadan otomatik olarak faydalanmışken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişlerimin iptal edilmesi beni mağdur etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Bir daha yaşanmayacak” şeklinde standart bir cevap aldım. Bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyeti gidermedi ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamadım fakat asıl beklentim, kampanyadan faydalanmamın engellenmemesi ve siparişlerimin gerekçesiz şekilde iptal edilmemesidir.

Adana’dan verdiğim siparişlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Ekim 13:57 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik Cevaplarla Mağduriyet

Levent
13 Eylül 15:22
249
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Bilgi Yok

Mehmet
30 Ağustos 21:38
178
1
Evindar sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Sebepsiz Sipariş İptalleri Ve Money Puan Kaybı Yaşadım

Evindar
02 Ekim 09:40
371
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri