Siparişim Hazır Değildi Mağazada Zaman Ve Para Kaybı Yaşadım

11-12 saatleri arasında teslim almak üzere Urfa City AVM içindeki Migros mağazasından 5 adet kamp sandalyesi siparişi verdim (#748244551). Mağazadan gelen bilgilendirme üzerine belirtilen saatte mağazaya gittim, ancak ürünlerin hazır olmadığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. Bu nedenle yaklaşık 1 saatimi mağazaya gidip gelmekle ve beklemekle kaybettim. Ayrıca mağazaya ulaşmak için taksi ücreti ödedim. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, ürünün olmadığını yazılı olarak vermelerini istedim fakat bunun mümkün olmadığı, siparişi iptal edersem sistemde gözükeceği belirtildi. Sonuç olarak siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım ve hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım.

Migros gibi büyük bir markadan böyle bir aksaklık ve ilgisiz yaklaşım beklemezdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim taksi ücretinin karşılanmasını ve zaman kaybım için uygun bir telafi talep ediyorum.