Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Migros online üzerinden verdiğim 852689049 numaralı siparişi iptal etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmek istediğim andan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca hatta beklememe rağmen bir operatöre bağlanamadım ve en basit işlem için bile destek alamadım. Bu kadar büyük bir firmanın müşterisini bu kadar çaresiz bırakmasını gerçekten anlamıyorum.

İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve sürecin gecikmesiz şekilde sonuçlandırılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşanan bu ciddi aksaklığın açıklanmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.