Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Dikişleri Açıldı, Migros Ve Üretici Firma Sorumluluk Almadı

profile
Burçin
06 Ekim 2025 15:38
544

12.04.2025 tarihinde Migros Ekspres’ten New Balance 530 Unisex Beyaz (38.5) ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının dikişlerinde açılmalar meydana geldi ve bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor.

Sorunu çözmek için Migros müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, ürünü kendilerinin kabul etmediğini ve Gurur Tekstil ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Gurur Tekstil’in ise web sitesi dahi yok ve aradığımda kendilerine ulaşamıyorum. Elimde fatura ve fiş gibi tüm belgeler mevcut olmasına rağmen Migros, “Ürün bizim değil, firmayı arayın” diyerek yardımcı olmadı. Güvenilir olduğu için Migros’tan alışveriş yapmayı tercih etmiştim ancak bu süreçte mağdur edildim.

Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
06 Ekim 2025 15:56 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Burçin
Burçin
07 Ekim 2025 22:04

Size ulaştım arkadaşlarınız söyledi orada da yazıyor müşteri temsilcisi ile görüştüm diye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Yıprandı

profile
Burçin
15 Mart 2025 15:22
1.869
Migros'tan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Yıprandı

Migros'tan Alınan New Balance Ayakkabı Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Beyza
13 Ekim 2025 19:09
847

profile
Melisa
20 Ağustos 2025 23:36
512
Migros Kısa Sürede Tabanı Açılan Birkenstock Terliğe İade Reddi Mağduriyeti
Migros Kısa Sürede Tabanı Açılan Birkenstock Terliğe İade Reddi Mağduriyeti
Migros Kısa Sürede Tabanı Açılan Birkenstock Terliğe İade Reddi Mağduriyeti
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
Bircan
11 Nisan 2025 12:11
1.506
Migros'ta Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları
Migros'ta Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
27 Ağustos 2024 10:37
528
Migros'tan Hasarlı Ürün İçin Dönüş Alamamaktayım
migrostan-hasarli-urun-icin-donus-alamamaktayim-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri