Saç Boyası Sonrası Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Men markasının 70 koyu kahverengi saç boyasını iki gün önce Migros’tan aldım ve uyguladıktan sonra ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzüm şişti, geceleri kaşıntı nedeniyle sabaha kadar doğru dürüst uyuyamıyorum ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi.
Aynı markanın bu tonunu daha önce de defalarca kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Evimde hâlâ açılmamış iki kutu daha bulunuyor; ancak bu yaşadığım reaksiyondan sonra artık bu ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum.
Yaşadığım bu alerjik reaksiyonun firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve bende bulunan ürünlerin iade alınarak ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, ürün içeriği ve olası alerjik etkileriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















