Ruffles Cipsinde Tüylü Yabancı Madde Bulunması

06.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Migros Hemen ile aldığım Ruffles Peynir ve Soğan 125 gr cipsi tüketirken, cipslerden birinin üzerinde tüylü, kıllı ve ne olduğu belli olmayan yabancı bir madde fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir şeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici, hem de son derece rahatsız edici bir durumdur.

Bu yaşadığım olay ilk kez başıma geliyor; ancak özellikle bilinen bir markadan böyle bir hijyen sorunu beklemezdim. Sipariş numaram 829924647, e‑fatura numaram ise E012026014940266’dır.

Firmadan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma ürün değişimi sağlanmasını ve yaşanan hijyen problemiyle ilgili olarak da bilgilendirici ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.