to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Antalya 5m Migros Emo Optik şubesinden 13.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü normal ve özenli biçimde kullanmama rağmen camları olağan dışı şekilde çok hızlı kirleniyor ve ne kadar titiz temizlersem temizleyeyim sürekli bulanık bir görüntü oluşuyor.
Bu durum üzerine Regnum Carya Hotel içerisinde bulunan Emo Optik şubesine giderek, gözlüğü Emo Optik’ten aldığımı belirttim ve camların kontrol edilip temizlenmesini rica ettim. Ancak, ayaklarını uzatmış şekilde telefonundan sosyal medya videoları izleyen bir çalışan tarafından, hiçbir inceleme yapılmadan ve son derece ilgisiz, umursamaz bir üslupla yalnızca “maalesef” denilerek geri çevrildim. Ürüne en ufak bir bakış dahi atılmaması ve bu tavır, hem müşteriyle iletişim hem de marka temsilciliği açısından benim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Türkiye’nin en lüks otellerinden birinin içinde bulunan bir şubede bu seviyede lakayıt ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmış olmam, markanın genel hizmet anlayışı konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Emo Optik’e karşı derin bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve artık bu markayı tercih etmeyi düşünmüyor, çevremdeki hiç kimseye de önermiyorum.
Emo Optik’ten, özellikle Regnum Carya Hotel içerisindeki şubede görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü bir geri dönüş sağlanmasını, bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımın ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Antalya 5M Migros Polo Garage'da 26.06.2025 saat 21.49'da alışveriş yaptım ve her alışverişimde döviz ile ödeme yapıyorum. Ancak dün çok tuhaf bir alışveriş deneyimi yaşadım ve bunu paylaşmak istedim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde yaklaşık 15-20 dakika boyunca, faturamın altına döviz kuru bilg...
16.05.2025 tarihinde Konya M1 Migros mağazanızdan almış olduğum iPhone 13 mağaza çalışanı karşısında açtıktan sonra ürünün üst ön cam kısmında bir çukurluk olduğunu gördük. Daha sonra ürünün iadesini talep ettim. Bana yetkili servis raporu alınıp iade edebileceğimi söylediler. Ertesi gün servis rapo...
17 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Muratpaşa 5m Migros şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim belirttiğim saat aralığında teslim edilmedi; buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Defalarca müşteri hiz...
22.11.2025 tarihinde Antalya’daki 5m Migros mağazasındaki Şamil Saat bölümünden 8.075 TL tutarında, Optimal ve Pacomarine marka saatler satın aldım. Daha sonra bir sebepten dolayı ürünü iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları ürün için iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyl...
Regnum Carya Hotels 
Emo Optik 
Yorumlar