to read complaints and reviews, or file yours.Migros Extra’dan Alınan Bozuk LED Ürün Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Deneyimi
Migros Extra dan 14.12.2025 tarihinde 229,95 TL bedelle satın aldığım LED ürün, daha ilk kullanımda bozuk çıktı. Ürünün üzerinde marka ve model bilgileri bulunmasına rağmen, mağaza bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Konu ile ilgili Migros Extra ile telefon üzerinden birkaç kez görüştüm. Ürünün satıcı firması ile görüşmem gerektiği söylendi ancak satıcıya ait herhangi bir telefon ya da iletişim bilgisi verilmedi. Mağaza çalışanlarına iletişim bilgilerini sorduğumda ise dalga geçer gibi “yok” denilerek konu geçiştirildi ve sorunumla ilgilenilmedi.
Bozuk çıkan ürünün, aynı özelliklere sahip sağlam bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Satıcı firmaya yönlendirilmek yerine, ürünü benden tahsil eden Migros Extra’nın bu sorunu çözmesini ve müşteriyle bu şekilde ilgisiz ve alaycı bir üslupla konuşan çalışanlar hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Merhabalar Migros'a ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim bir kez daha iyi ki Migros
