Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Extra’dan Alınan Bozuk LED Ürün Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Deneyimi

profile
23 Aralık 2025 10:08
413
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar Migros'a ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim bir kez daha iyi ki Migros”

Migros Extra dan 14.12.2025 tarihinde 229,95 TL bedelle satın aldığım LED ürün, daha ilk kullanımda bozuk çıktı. Ürünün üzerinde marka ve model bilgileri bulunmasına rağmen, mağaza bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Konu ile ilgili Migros Extra ile telefon üzerinden birkaç kez görüştüm. Ürünün satıcı firması ile görüşmem gerektiği söylendi ancak satıcıya ait herhangi bir telefon ya da iletişim bilgisi verilmedi. Mağaza çalışanlarına iletişim bilgilerini sorduğumda ise dalga geçer gibi “yok” denilerek konu geçiştirildi ve sorunumla ilgilenilmedi.

Bozuk çıkan ürünün, aynı özelliklere sahip sağlam bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Satıcı firmaya yönlendirilmek yerine, ürünü benden tahsil eden Migros Extra’nın bu sorunu çözmesini ve müşteriyle bu şekilde ilgisiz ve alaycı bir üslupla konuşan çalışanlar hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

migros-extradan-alinan-bozuk-led-urun-ve-ilgisiz-magaza-calisanlari-deneyimi-3.jpg
migros-extradan-alinan-bozuk-led-urun-ve-ilgisiz-magaza-calisanlari-deneyimi-2.jpg
23 Aralık 2025 10:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Adem
Adem
26 Aralık 2025 13:01

Merhabalar Migros'a ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim bir kez daha iyi ki Migros

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
19 Temmuz 2025 20:33
608
kasiyerin-kaba-davranisi-nedeniyle-yasanan-olumsuz-deneyim-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Wondero Otomatik Temizlik Seti Mop Sıkma İşlevi Çalışmıyor, Turuncu Işıklar Yanmıyor

profile
Ahmet
05 Nisan 23:24
215

Migros Şubesinde Kasiyersiz Kasa Kullanımında Yaşanan Sorun

profile
Selen
12 Mart 19:42
329

Migros'ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık

profile
Mustafa
03 Aralık 2025 20:07
285
Tüm Migros Extra Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri