Kasiyerlerin Saygısız Davranışı Alışveriş Keyfimi Kaçırdı
Antalya 5M Migros Polo Garage'da 26.06.2025 saat 21.49'da alışveriş yaptım ve her alışverişimde döviz ile ödeme yapıyorum. Ancak dün çok tuhaf bir alışveriş deneyimi yaşadım ve bunu paylaşmak istedim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde yaklaşık 15-20 dakika boyunca, faturamın altına döviz kuru bilgisinin yazılmasını rica ettim. Kasa bölümünde iki bayan çalışan vardı. Ürünleri satmamak için ellerinden geleni yaptılar ve çok saygısız davrandılar. Müşteri, mağazanın sahibi olmasa da değer verilmesi gereken kişidir. Çalışanların bir müşteriye nasıl davranması gerektiği öğretilmemiş gibi bir izlenim edindim. Yıllardır bu mağazanın müşterisiyim ve eski müdürleriniz beni tanır. Toplu alışveriş yapan ve mağazanıza katkı sağlayan bir müşteriyim. Ancak son alışverişimde yaşadığım fiyasko ve iki kasiyerin saygısız tavırlarını unutamayacağım. Önceki müdürlerinizin ve kasiyerlerinizin naifliği ile şimdiki çalışanlar arasında büyük fark var. Reyon çalışanlarınızdan eski olanlara hayranım; yeni gelenler ise tıpkı kasadaki iki bayan gibi asık suratlı ve ilgisizler. Polo Garage'a girip alışveriş yapmayı iki kez düşünmek zorunda kalıyorum. Akşam yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu ve çalışanlar değişmediği sürece tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Maalesef.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Tabii ki efendim mutlaka görüşme sağlayacağım çok çok teşekkürler 🙏
















