Aldığım Prima Premium Care Bezlerin İçinden Farklı Marka Çıktı!
21 Ekim’de Migros’tan aldığım 2 numara Prima Premium Care bebek bezi paketlerinin tamamının içinden, Premium Care yerine Pampers marka bez çıktı. Paketin seri numarası: s10006449. Üstelik evde açılmamış iki paket daha vardı, onları da kontrol ettiğimde hepsinin içinde Pampers marka bez olduğunu gördüm. Ürünü Premium Care olarak satın almama rağmen, içinden tamamen farklı bir marka çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, bu bezleri kullanmaya başladığımızdan beri bebeğimizde anlam veremediğimiz bir kızarıklık oluştu.
Henüz Prima veya Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın aldığım ürünün karşılığını alamadığım için, ödediğim paranın karşılığı olarak bana yeni ve orijinal Prima Premium Care bezlerin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















