Patlamış Diş Macunu Ve Migros Şubelerinin İade Reddi


17.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM içindeki Migros Market’ten kampanyalı olarak Clinomyn marka diş macunu satın aldım. Ürünü aynı gün içinde kullanmak için açtığımda, diş macununun patlamış ve hasarlı olduğunu fark ettim.
Faturamla birlikte toplamda 3 farklı Migros şubesine giderek iade veya değişim talebinde bulundum ancak her seferinde ürünü alamayacaklarını, iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Tüketici olarak en temel hakkım olan ayıplı ürün için iade veya değişim hakkım kullanılmadı.
Patlak ve kullanılamaz durumdaki bu ürün için ya ücret iadesi ya da sorunsuz aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yasal olarak hakkim olan iade ve değişim bile yapılmadı kesinlikle bu indirrim adi altında satılan urrunleri almayintavsiye etmiyorum paranız boşuna gitmesin.
















