to read complaints and reviews, or file yours.Online Satın Alma Kampanyasında 750 TL Migros Çeki Sözünün İhlali
Sonpo Sigorta üzerinden 09.07.2016 tarihinde poliçe yaptırdım. Poliçeyi online uygulama üzerinden yaptırmam halinde 750 TL Migros çeki verileceği özellikle belirtildiği için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla işlemi gerçekleştirdim.
Defalarca çağrı merkezini aradığımda çekin ayın 9’undan sonra yatacağı söylendi ve yaklaşık bir ay boyunca bu şekilde oyalanmaya devam ettim. Son olarak tekrar aradığımda ise poliçeyi acente üzerinden yaptırmışım gibi gösterip böyle bir kampanya olmadığını, bu nedenle de çek verilemeyeceğini söylediler.
Bu süreçte, insanları poliçe yaptırmaya yönlendirmek için gerçeğe aykırı vaatlerde bulunulduğunu, sonrasında ise bu sözlerin inkar edildiğini düşünüyorum. Başta açıkça vaat edilen 750 TL Migros çekinin, 311000601698972 numaralı poliçeme istinaden tarafıma tanımlanmasını ve sürecin neden bu şekilde yanlış yönlendirildiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
