to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebi
1 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:14’te Migros Sanal Market üzerinden 499,66 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla tek seferde gerçekleştirdim, banka hesabımdan tutar çekildi ancak sistemde siparişim oluşturulmadı ve ürünler hâlâ sepetimde kaldı.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sipariş numarası oluşmadığı için şu an hem ürünleri alamıyor hem de ödemesini yaptığım tutara ulaşamıyorum. Henüz ne Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle ne de banka ile görüşme yapmadım.
Bu işlem için alınan 499,66 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse dekont ve işlem ekran görüntülerini paylaşabilirim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
