to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Money uygulamasında açtığım hesabı aktif edemediğim için yaklaşık 5 aydır hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Hesabımı aktif etmek için kimlik doğrulaması isteniyor, ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için bu işlemi kendi telefonumdan yapamıyorum.
Bu nedenle uygulamayı başka bir telefona kurup kimlik doğrulamasını oradan denedim, fakat bu kez de kimliğin NFC ile okunması aşamasında sistem okuyamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sonuç olarak, hesabımda para olmasına rağmen bu para 5 aydan fazla süredir kullanılamaz durumda bekliyor.
Migros müşteri hizmetleri ile bir kez görüştüğümde, NFC olmadan bu işlemin yapılamayacağını söylediler ve farklı bir çözüm sunulmadı. Hem kendi telefonumda NFC olmaması hem de diğer telefonda kimliğin okunamaması nedeniyle tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Migros Money hesabımda kayıtlı 542 *******48 numaralı hattıma ait hesabın, NFC zorunluluğuna takılmadan başka bir kimlik doğrulama yöntemiyle (örneğin şube veya mağaza üzerinden ya da farklı bir doğrulama adımıyla) aktif edilmesini ve hesabımda bulunan paranın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlar için alternatif bir çözüm yolu sunulmasını istiyorum.
Migros uygulamasında yaklaşık 5 aydır erişim engeliyle karşılaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Erişim engelinin neden uygulandığına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimd...
Migros Money uygulamasında aktivasyon işlemi sırasında kimlik doğrulama adımında her seferinde "doğrulama başarısız" hatası alıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını, kişisel bilgilerimi ve yüzümün videosunu eksiksiz olarak yüklememe rağmen, özellikle video kaydından sonra işlem başarısız ...
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. 19 Ekim 2025 tarihinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. 0541*****88 numaralı hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda engellendiğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesa...
14 Kasım 2025'de Migros Money Kart’ım çalındı. O günden beri hesabıma giriş yapamıyorum; şifre yenileme SMS’i de gelmiyor ve bu nedenle hesabıma tamam...
Migros mobil uygulamasında, aktif olan Money kartım gözükmüyor. Money'li ol diyor, tıklıyorum CRM kullanıcı servisi çalışmıyor diyor. Aynı telefon numarama kayıtlı niye otomatik görmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mağaza birimine aktarıyor, onlarsa geri onlara aktarıyor. Evden çıkmadan sipariş ...
Yorumlar