Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Money Puanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
28 Şubat 13:17
287

Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişlerde hak etmiş olduğum Money puanlarım Şubat 2026’dan bu yana hesabıma yüklenmedi. Özellikle Tam bana göre kampanyası kapsamında aldığım çamaşır deterjanından kazanacağım 45 TL Money ve 2 al 1’i Money olarak iade kampanyalı yoğurt alışverişimden kazanacağım 107 TL Money tarafıma tanımlanmadı ve bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Money hesabıma tanımlı numaram üzerinden işlem yapıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden yardım/destek bölümünden talep kayıtları oluşturdum; ancak hiçbirinde sorunum çözüme kavuşmadı, puanlar yüklenmedi ve süreç sürekli oyalamaya döndü.

Kazandığım Money puanların eksiksiz şekilde, geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talı ediyorum. Sürekli talep oluşturmama rağmen sonuç alamamak nedeniyle Migros’un bu yaklaşımından son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.

profile profile
2 Destek
28 Şubat 13:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Esra
Esra
28 Şubat 16:58

Zaten defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm asla sorunum çözülmedi. Migros resmen insanla dalga geçiyor. Migros pişmanlıktır uygulamanızı hem kendi telefonumdan hem de sevdiklerimin telefonundan kaldırıyorum gerekli şikayetleri de yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
02 Temmuz 2025 18:38
658
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Money Puanları Hesaba Yatırılmadı; Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
Nurcan
20 Şubat 22:22
202

profile
24 Ekim 2025 16:59
849
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vahit
26 Ekim 2025 19:30
762
kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Migros Hemen Kampanya Money Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Müjde
07 Aralık 2025 13:46
313
migros-hemen-kampanya-money-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
migros-hemen-kampanya-money-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri