Money Puanları Hesaba Yatırılmadı; Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
18.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım 2 öde 1 iade kampanyalı alışverişimden kazanmam gereken Money puanlarım, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 1.116 TL’lik alışverişe ait 819763532 numaralı siparişimin Money iadesini talep ediyorum.
Bu süreçte gün içinde defalarca Migros müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece mail atıldığı, “yüksek öncelikli mail gönderildiği ve sizi arayacaklar” şeklinde aynı, somut olmayan bilgiler verildi. Ancak ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. İlgisiz ve çözümsüz bir şekilde bekletiliyorum.
18.02.2026 tarihli 819763532 numaralı siparişime ait kampanya kapsamındaki tüm Money puanlarımın eksiksiz şekilde ve acilen hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















