to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde saat 15:06'da 835278450 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimin hazırlanıp yola çıkmasını beklerken, hiçbir sebep gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim aniden iptal edildi.
Eğer stok sorunu veya operasyonel bir aksaklık varsa, bu durumun tüketiciyi yarım saat bekletmeden, sipariş anında ya da çok kısa bir süre içinde bildirilmesi gerekirdi. Planlarımı bu siparişe göre yapmışken, son dakikada gelen bu iptal kararıyla hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.
Kurumsal bir marka olan Migros’un bu denli düzensiz ve müşteri zamanına saygı duymayan yaklaşımından şikayetçiyim. Konuyla ilgili bir açıklama bekliyor ve bu tip keyfi iptallerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
09.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Migros Sanal Market üzerinden, 17:00–19:00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Ancak 19:25 saati olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma/teslim sürecinde bekletiliyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce binlerce kez sipariş verdiğim Migro...
07.01.2026 tarihinde saat 16:42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 793399242 numaralı siparişim için yaklaşık 30 dakikalık teslimat süresi bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 saat 14 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, bana daha da beklem...
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ertesi gün teslim edilmesi gereken 830825648 numaralı siparişim, teslimat saatine çok az bir süre kala herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Alışverişimi bir gün önceden planlamama rağmen son anda iptal edilmesi hem zaman k...
17.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 800164360 numaralı siparişimin 18.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19.01.2026 tarihine gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her müşteri temsilcisiyle görüşmemde siparişimin tarafıma teslim edileceği söylendi,...
08.03.2026 tarihinde saat 12:20’de, Migros Sanal Market üzerinden sipariş oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma 19:00 – 21:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Gün içinde siparişimin hazırlanmasını ve belirtilen saat aralığında teslim edilmesi...
Yorumlar