to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Yağlı Kıyma Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet
9.01.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 794448264 numaralı siparişimle birlikte yaklaşık 2 kg ve 1600 TL tutarında kıyma sipariş ettim. Ancak gelen ürün, kıyma yerine neredeyse tamamen yağdan oluşan, yenmeyecek durumdaki et parçalarından çekilmiş bir kıyma şeklindeydi.
Ürünün görünümü ve yapısı normal kıymayla hiçbir şekilde uyuşmadığı için tüketemedik. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kalitede bir ürün olarak karşımıza çıktı.
9.01.2026 tarihinde konuyla ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bir açıklama dahi sunulmadı.
Migros’tan, bu sorunlu kıymanın iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz ürünlerin tekrar müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve şikayetimle ilgili yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
