Migros'tan Bozuk Levrek Satışı Ve Tazelik Kontrolü Talebi
Migros İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden yaklaşık 1 kilo gelen 2 adet levrek satın aldık. Balıkları saat 14.30 civarında aldık, eve gelip balıkları yıkarken hafif bir koku fark ettik. Önce kokuyu yanlış algıladığımızı düşünerek balıkları fırında pişirdik ancak fırından çıktıktan sonra çok ağır bir koku oluştu ve balığın bozuk olduğunu açıkça anladık.
Migros gibi kurumsal bir firmanın bu kadar temel ve hayati bir konuda bu derece dikkatsiz davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Amacımız para iadesi almak değil, bu durumun başkalarının da başına gelip bozuk balığı fark edememesi ve ciddi bir sağlık sorunu yaşamasının önüne geçilmesidir.
Bu nedenle özellikle balık ve benzeri hassas ürünlerde tazelik kontrolünün çok daha dikkatli yapılmasını, ürünlerin raflara bu şekilde çıkmaması için gerekli tüm denetim ve önlemlerin alınmasını ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sorunumuz çözüldü. Para iadesi yapılacağı bildirildi. Teşekkürler














