Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros'tan Bozuk Levrek Satışı Ve Tazelik Kontrolü Talebi

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü. Para iadesi yapılacağı bildirildi. Teşekkürler”

Migros İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden yaklaşık 1 kilo gelen 2 adet levrek satın aldık. Balıkları saat 14.30 civarında aldık, eve gelip balıkları yıkarken hafif bir koku fark ettik. Önce kokuyu yanlış algıladığımızı düşünerek balıkları fırında pişirdik ancak fırından çıktıktan sonra çok ağır bir koku oluştu ve balığın bozuk olduğunu açıkça anladık.

Migros gibi kurumsal bir firmanın bu kadar temel ve hayati bir konuda bu derece dikkatsiz davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Amacımız para iadesi almak değil, bu durumun başkalarının da başına gelip bozuk balığı fark edememesi ve ciddi bir sağlık sorunu yaşamasının önüne geçilmesidir.

Bu nedenle özellikle balık ve benzeri hassas ürünlerde tazelik kontrolünün çok daha dikkatli yapılmasını, ürünlerin raflara bu şekilde çıkmaması için gerekli tüm denetim ve önlemlerin alınmasını ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 11:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Volkan
25 Mayıs 16:20

Sorunumuz çözüldü. Para iadesi yapılacağı bildirildi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Bakırköy Galeria’da Bozulmuş Et Ürünü Şikayeti

Bakırköy Galeria Migros şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım et ürününü bugün kullanmak istediğimde, ürünün yoğun şek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros'tan Alınan Godiva Çikolatanın İçinde Canlı Kurt Çıktı!

Migros'tan AlınanGodiva Çikolatanın İçinde Canlı Kurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Migros Sıkma Portakal Suyundan Sinekler Çıktı

Migros SıkmaPortakal Suyundan Sinekler Çıktı

Profil fotoğrafı
Okan
Migros Markası Size Bu Hiç Yakışmadı...

Migros MarkasıSize Bu Hiç Yakışmadı...

Profil fotoğrafı
Sevim
Migros'tan Aldığım Milföy

Migros'tanAldığım Milföy

Profil fotoğrafı
Bennur
Migros Bursa Görükle Şubesinde Bonus Kullanım Sorunu!

Migros BursaGörükle Şubesinde Bonus Kullanım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri