Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Alınan Balıklar Kokmuş Ve Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım

Migros'tan Alınan Balıklar Kokmuş Ve Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım
profile
Erdem
10 Kasım 2025 12:00
578

07 Kasım Cuma günü Migros Taurus şubesinden, internet üzerinden verdiğim 753885223 numaralı siparişimle 1,5 kilo barbun aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldım. Balıkların sıcakta uzun süre bekletilmesinden dolayı teslim aldığımda kokmuş olduğunu fark ettim. Görevliye durumu ilettiğimde bir problem olmadığını söyledi ancak eve geldiğimde balıkların çürümeye başladığını, kafalarının kopmuş olduğunu ve içlerinin düzgün ayıklanmadığını gördüm. Ayrıca balıklar, diğer açık peynir siparişimle aynı poşete konmuş ve balığın suyu diğer ürünlerime de bulaşmıştı.

Yaşadığım bu durumun fotoğraflarını çağrı merkezine ilettim. Fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere balıkların kafalarının kopuk olması ve içlerinin düzgün temizlenmemesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğu açıkça görülmekte. Çağrı merkezi, para iadesi için ürünleri mağazaya geri teslim etmemi istedi. Ancak saat gece 23:00 olduğu ve balıklar koktuğu için geri götürmem mümkün olmadı.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile 410,35 TL olarak gerçekleştirdim. Migros markalı bu ürünle ilgili olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 12:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Gülhan
19 Ağustos 2025 09:26
412
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Mayıs 2025 05:33
604
Bozuk Balık Ürünü Ve İade Sürecinde Yaşanan İhmalkarlık
bozuk-balik-urunu-ve-iade-surecinde-yasanan-ihmalkarlik-2.pdf
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
01 Temmuz 2024 20:12
1.053
Migros Sanal Marketin Hayrete Düşüren Hizmet Kalitesi
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri