Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Migros’tan Aldığım Kefirzadem Kefirler Sürekli Bozuk Çıkıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Migros’tan Aldığım Kefirzadem Kefirler Sürekli Bozuk Çıkıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
13 Eylül 2025 08:40
349

Yaklaşık bir aydır Ankara’daki farklı Migros mağazalarından Kefirzadem markalı kefir alıyorum. İlk alışverişlerimde aldığım dört-beş şişeden sadece biri normaldi, diğerleri ise sulu ve tadı oldukça garipti. Başta ürünün yapısı böyle olabilir diye düşündüm ve tekrar denemek istedim. Sonraki alışverişimde sekiz adet kefir aldım, bu sefer bir tanesi hariç diğerleri iyiydi. Ancak sonrasında üç adet daha aldım ve bu üçü de bozuk çıktı; tadı ve kıvamı çok kötüydü, resmen bozuktu.

Migros’a ve ürünlerin kalitesine güvenerek alışveriş yapıyorum. Ancak ürünleri tüketene kadar fişi saklayamadığım ve iadeyi kabul etmeyeceklerini düşündüğüm için bozuk ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 2000 TL’ye yakın kefiri çöpe atmış oldum. Bu kadar büyük ve güvenilir bir markadan alışveriş yaparken böyle bir sorun yaşamak gerçekten üzücü. Ürünlerin soğuk zincirinde mi, yoksa denetiminde mi sorun var bilmiyorum ama bu durum kabul edilemez.

Sağlıklı bir ürün almak isterken sağlığımızdan oluyorduk. Migros’un bu konuda daha dikkatli olmasını, Kefirzadem markasıyla ilgili denetimlerin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürün bedelinin iadesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve bu ürünlerin denetlenmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 14:16 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Onur
Onur
13 Eylül 2025 14:20

Benim sizi değil, sizin beni aramanız lazım. Bu ürünü bir tek siz satışa çıkartıp satıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülbendi
24 Mayıs 2025 18:30
518
Migros'tan Aldığım Yaban Mersinli Kefirler Bozuk Çıktı, Sağlık Riski Oluştu
Migros'tan Aldığım Yaban Mersinli Kefirler Bozuk Çıktı, Sağlık Riski Oluştu
Migros'tan Aldığım Yaban Mersinli Kefirler Bozuk Çıktı, Sağlık Riski Oluştu
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

profile
Özlem
17 Ağustos 2025 17:38
335
Migros Sanal Marketten Tekrar Tekrar Küflü Ve Bozuk Ürün Gelmesi Büyük İhmal
Migros Sanal Marketten Tekrar Tekrar Küflü Ve Bozuk Ürün Gelmesi Büyük İhmal
Migros Sanal Marketten Tekrar Tekrar Küflü Ve Bozuk Ürün Gelmesi Büyük İhmal

Migros’tan Aldığım Yumurtalar Küflü Ve Bozuk Çıktı, İade Talep Ediyorum

profile
Armağan
26 Eylül 2025 11:04
376
Migros’tan Aldığım Yumurtalar Küflü Ve Bozuk Çıktı, İade Talep Ediyorum
Migros’tan Aldığım Yumurtalar Küflü Ve Bozuk Çıktı, İade Talep Ediyorum

profile
Sibel
20 Temmuz 2025 16:53
275
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri