Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta Satın Alınan Dana Etinin Aşırı Yağlı ve Sinirli Olması ve Çözüm Eksikliği

Migros’ta Satın Alınan Dana Etinin Aşırı Yağlı ve Sinirli Olması ve Çözüm Eksikliği
Migros’ta Satın Alınan Dana Etinin Aşırı Yağlı ve Sinirli Olması ve Çözüm Eksikliği
profile
Serap
18 Mart 10:48
257

07.03 cumartesi günü Torium 5 m Migros mağazasından 1 kg haşlamalık dana Eti satın aldım. Eve gelip pişirmek için hazırlık yaparken etin aşırı derecede sinir ve yağ içinde olduğunu fark ettim ve ayıklamak zorunda kaldım. Sadece 1 kg dana etin içinden yaklaşık 235 gram yağ ve sinir çıktı; yani ürünün yaklaşık dörtte biri çöp durumundaydı.

Bu durum üzerine çektiğim fotoğraflarla birlikte şikayetimi ilettim. Sonrasında Migros tarafından uygunsuz saatlerde iki kez arandım, ancak o anlarda telefonlara cevap veremedim ve bu aramalardan sonra konu sanki çözülmüş gibi bir suskunluğa büründü. Tekrar şikayet kaydı oluşturmama rağmen Torium mağazasına ürünü fiziksel olarak getirmem istendi. Başka bir ilçede olduğumu, 1 kg et için tekrar geri dönemeyeceğimi, istenirse kendi kuryelerinin ürünü adresimden alabileceğini belirttim; fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödemeyi kartla yaptım ve Migros gibi bir markadan aldığım etin bu kadar yağlı ve sinirli çıkması, sonrasında da çözüm konusunda bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım ürünün geri alınarak para iadesinin yapılmasını ya da aynı tutarda, gerçekten düzgün ve temiz dana etiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Migros’tan aldığım ete güvenemeyeceksem kime güveneceğimi açıkçası bilemiyorum.

18 Mart 10:58 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Serap
Serap
18 Mart 11:39

Merhaba, Zaten 10 gündür bu numarayı arayıp, yazıyorum ve bir sonuç halen alamadım. Bu sebeple buraya yazdım. Müşteri memnuniyetini göstermelik değil, gerçekçi bir yaklaşımla mı ele alsanız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Dana Kıyma Ve Gıda Güvenliği İhmaline Karşı İade Talebi

profile
Hazer
06 Mart 09:40
627
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alperen
05 Ocak 2025 23:20
747
Migros'tan Aldığım Kıymada Eski Et Şoku
Migros'tan Aldığım Kıymada Eski Et Şoku
Migros'tan Aldığım Kıymada Eski Et Şoku
Migros'tan Aldığım Kıymada Eski Et Şoku
+1
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muzaffer
23 Ağustos 2025 19:03
569
Migros Gel Al’dan Aldığım Dana Et Yağlı Ve Sinirli Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Migros Konya Sancak Şubesinde 2000 TL'lik Sert Et İçin İade Talebi

profile
Cihad
12 Şubat 00:19
438

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri