Migros’ta İade Edilen Mini Orkide Çiçeği İçin Geri Ödeme Almadım

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 10 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan mini orkide çiçeği ürününü 14.02.2026 tarihinde Ürgüp Migros mağazasına bizzat götürerek iade ettim. Mağazadaki görevliler ürünü teslim alıp işlem yaptı ve bana bir başvuru numarası vererek geri dönebileceğimi söylediler. Sipariş numaram 816819454’tür.

Ürünü teslim almalarına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kredi kartıma/hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de ödediğim tutarı geri alabildim.

İade işlemi alınan bu mini orkide çiçeğinin ücretinin, 816819454 numaralı siparişime ait olacak şekilde, hiçbir ek işlem yapılmasına gerek kalmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.