Migros’ta Bulaşık Deterjanı Fiyatı Reklamı İle Uyuşmuyor

Ben Ali, Migros’un kampanya reklamlarına güvenerek alışveriş yapan sıradan bir tüketiciyim. 15 Mart günü televizyonda Migros mağazalarında bulaşık deterjanlarında “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla ilgili bir reklam gördüm. Bu kampanyayı görünce, bulaşık makinesi deterjanı ihtiyacım için Migros Sanal Market üzerinden ürünlere bakmak istedim.
Sparx marka bulaşık makinesi deterjanı kullanıyorum ve aynı ürünü Migros Sanal Market’te incelerken büyük bir şaşkınlık yaşadım. Amazon internet sitesinde, Amazon Türkiye tarafından satılıp gönderilen Sparx marka 40’lı bulaşık deterjanı 193 TL iken, aynı ürün Migros Sanal Market’te 429 TL olarak görünüyordu. Aradaki bu büyük fiyat farkı, özellikle de aynı ürün için, tüketici açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Bu kadar yüksek bir fiyatlandırmanın “1 alana 1 bedava” kampanyası nedeniyle mi yapıldığını yoksa genel fiyat politikanızın mı bu şekilde olduğunu merak ediyorum. Bu durum bende hem güvensizlik yarattı hem de kampanya reklamlarının gerçeği ne kadar yansıttığı konusunda soru işaretlerine sebep oldu.
Migros’tan, bu ürün özelinde uygulanan fiyat politikasını açıklamasını, bu orantısız fiyat farkının gerekçesini şeffaf bir şekilde paylaşmasını ve gerekli görülüyorsa fiyatların gözden geçirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.


















