Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Z*****’nın Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Kırıcı Üslubu

profile
Tuğçe
15 Nisan 17:50
70

15.04.2025 tarihinde saat 09.05 civarında Kuşadası AVM Migros mağazasında kasada görevli Z***** isimli personel ile çok saygısız bir diyalog yaşadım. Saat 10.00 gibi mağazaya, iki farklı kişiye ait olmak üzere sigara almak için girdim. Kasaya geldiğimde, personel bana “Sabah sabah sigara almaya geldiniz, neden bozuk para getirmiyorsun, sadece burada sigara alınacak yer burası mı, arka sokakta AVM’nin içinde de market var, gidip oradan alın, 200 TL ile gelmeyin” gibi son derece kırıcı ve yakışıksız ifadeler kullandı.

Bu üslup yalnızca bana değil, diğer çalışma arkadaşlarıma da benzer şekilde defalarca sergilendi. Biz iyi niyetimizden dolayı şimdiye kadar şikayet etmek istemedik, ancak bu olay artık bardağı taşıran son nokta olmuştur. Personelin müşteriye karşı bu tavrı, hem saygı sınırlarını hem de kurumsal bir markadan beklenen yaklaşımı tamamen aşmaktadır.

Migros gibi kurumsal bir firmada bu tür davranışların tekrar etmemesi için, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımın uygulanmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
16 Nisan 10:55

Mağaza dönüş yapmadı herhangi bir açıklama özür hiçbir gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Personelinin Hakaretli Ve Saygısız Tavrı

profile
Ramazan
01 Nisan 11:40
189

Migros Samsun Piazza Avm'de Personelin Agresif Ve Saygısız Tavrı

profile
01 Nisan 16:18
242

Migros Kasiyerinin Kaba Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
Uğur
11 Mart 11:27
228

Migros'ta Slip Olmadan Ürün Değişim Reddi Ve Saygısız Personel Tavrı

profile
Metin
24 Şubat 14:19
179

Migros Kasiyerinin Para Üstünü Kafama Atması Ve Yönetimin Sessiz Kalması

profile
Selen
12 Mart 18:23
303
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri