Migros Zafer Plaza’da Money Kampanyasından Mağdur Oldum

Migros Zafer Plaza şubesinde 24-25 Haziran tarihlerinde, Migros’un SMS ve sosyal medya üzerinden duyurduğu “Money’lerin %50 daha değerli” kampanyasından faydalanmak üzere yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında Money kartım (kart numaramın son 4 hanesi 3269) ile bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim.

Ancak mağaza çalışanları böyle bir kampanya olmadığını söyleyerek ısrar ettiler. Hem telefonuma gelen mesajı hem de uygulamadaki kampanya bilgisini kendilerine göstermeme rağmen, kampanyadan faydalanamayacağımı, Money’lerimi %50 daha değerli kullanamayacağımı belirttiler. Migros’un bu kampanyayı SMS ve sosyal medya üzerinden duyurmasına rağmen, kendi mağaza çalışanlarının kampanyadan haberdar olmaması ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Migros’tan beklentim, 24-25 Haziran tarihlerinde yaptığım alışveriş için Money’lerimin ilan edilen kampanya kapsamında, %50 daha değerli olacak şekilde kullanılmasının sağlanması ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir.