Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Yemek'te İki Ayrı Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı

ID:32476580

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te İki Ayrı Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı

Mehmet

Migros

16 Mayıs 2025 18:23

650

İki ayrı tecrübemi anlatmak istiyorum, bundan yaklaşık 2 ay kadar önce Migros yemekten siparişte bulunacak oldum, hesabımdan param çekildi ve bunun üzerine sipariş sisteme düşmedi, bana e-mail olarak hatanın kendilerinde olduğunu ve paranın en kısa zamanda yatacağını söylediler ama herhangi bir şey olmadı.

İkinci tecrübem de bugün bir sipariş verdim ve siparişim eksik geldi. Canlı yardım'a bağlandım ve restoranın "süreçleri gereği eksik ürün gönderimi yapılmıyor." minvalinde bir mesaj aldım. Siparişimin neredeyse yarısı eksikti ve bu konuda herhangi bir şey yapılacağına inanmıyorum, size kupon verilecek gibi bir söylemde bulunuldu ama bunun gerçekleşeceğine de inanmıyorum.

Birinci olay Bostancı (sanırsam) Hot Döner ile, ikinci olay Paragon Popeyes ile gerçekleşti. Sırf bu yüzden Popeyes'a belki de hakketmediği bir 1 puanı yapıştıracağım, puanlamada.

Hot Döner

Popeyes

Migros

16 Mayıs 2025 18:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mehmet

20 Mayıs 2025 11:21

Bu numarayı aradığım zaman sonsuz bir döngüde beni hiçliğe itiyor, bir çözüm oluşturulmadı. Ne benden haksızca çekilen bedele ulaşabildim, hala provizyon da provizyon 2 ay geçti ne provizyonuymuş bu. Hem de eksik gelen ürünlerimin sözde bana yatacağı vaat edilen parası yattı. Bir çözümle bana ulaşın lütfen, bu 0850'li numara bana bir çözüm sunmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen Köfte Siparişine Çözüm Sunulmadı, Müşteri Memnuniyeti Yok

Gülistan

Migros

30 Mayıs 2025 00:34

318

Migros yemeğe peş peşe iki sipariş verdim. Her siparişte 2 kg köfte vardı. 2 siparişimde hatalı olarak yarımşar kilo geldi. Kuryeye hata olduğunu söyledim ancak sistemde teslime çektiğini ileterek iade oluşturun dedi. Canlı desteğe bağlandım ve misafir geleceği için 2 kg sipariş verdiğimi söyledim....

Eksik Gelen Köfte Siparişine Çözüm Sunulmadı, Müşteri Memnuniyeti Yok

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İçecek Mağduriyeti: Popeyes Siparişimde Çözüm Yok!

Alper

Migros

06 Nisan 2025 17:20

244

04.04.2025 tarihinde Migros Yemek'ten verdiğim Popeyes siparişinde içeceğim gelmedi. Bununla ilgili canlı desteğe bağlandığımda ne eksik ürünümün teslim edilebileceği ne de para iadesi alabileceğim söylendi. Bana kupon yollayarak bu mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Bu yöntemi istememe rağme...

Eksik İçecek Mağduriyeti: Popeyes Siparişimde Çözüm Yok!

İlk Siparişimde Hayal Kırıklığı: İptal Edilen Sipariş Ve İlgisiz Hizmet

Tunay

Migros

30 Ekim 2024 14:24

797

Migros Yemekten McDonald's mağazasından yemek siparişi verdik. Sipariş iptal oldu ve konuyla alakalı 45 dakika sonra sisteme girdiğimde ben kendim fark ettim. Sisteme girmesem iptal olduğunu anlayamayacağım. Canlı destekten iletişime geçtim ve teknik bir sorundan dolayı iptal olduğunu, paranın 7 iş ...

1 Destek

1 Yorum

Migros Yemek'te İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Ömer

Migros

13 Haziran 2025 15:10

2.945

Merhabalar, benim sorunum Migros Yemek ile ilgili. Ne düzgün bir müşteri hizmetleri var ne de yazınca çözüm sunabilen bir müşteri hizmetleri temsilcisi bulunuyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum. İlk onuncu dakikada işim olduğu için çıkmam gerekiyordu, restorana ulaşılamıyor. Sonra 30. dakikada tek...

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Sipariş Hatası

Alper

Migros

28 Nisan 2024 20:43

323

Migros sanal marketten sipariş verdim siparişim eksik geldi. Migros şubesi arayıp eksik ürünün yarin getireceklerini belirtti. Ben hatanın kendilerinden kaynaklandığını ürünümün teslim edilmesini istedim. Eğer bugün teslim edilmeyecekse ücret iadesi talep ettim. Şubeden teslimatı için görüşeceğini b...