Migros Uygulamasında Reklamı Yanıltan '1 Alana 1 Bedava' Kampanya Sorunu

Migros’un 30–31 Mart tarihleri için geçerli olan atıştırmalık ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak amacıyla Migros uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Reklamlarda neredeyse tüm çerez ve atıştırmalık ürünler kampanyaya dahilmiş gibi gösterilmesine rağmen, uygulamada sepete ekleyebildiğim kampanyalı ürünler sadece birkaç çeşit çekirdek ve leblebi ile sınırlıydı.
Reklamda geniş bir ürün yelpazesi sunulmasına karşın, uygulamada kampanya süresi içinde diğer ürünlerin kaldırılmış olması bende aldatıcı bir kampanya yapıldığı izlenimini oluşturdu. Reklamda gösterilen ürün seçeneklerinin uygulamada da aynı şekilde ve eksiksiz sunulmasını, kampanyanın gerçekten duyurulduğu kapsamda uygulanmasını ve bu konuda gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















