Migros Tıkla Gel Al Kampanyasında Vaat Edilen 100 TL İndirim Uygulanmadı

Migros Sanal Market’te yer alan “Tıkla Gel Al 100 TL indirim” kampanyasıyla ilgili olarak yanıltıcı bir reklamla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Migros’un reklam broşüründe çay ve zeytinyağı ürünlerinin altında açıkça “Tıkla Gel Al ile 100 TL indirim” ibaresi yer almasına rağmen, uygulamada bu ürünlerde herhangi bir indirim uygulanmıyor.

Bugün ve önceki günlerde bu kampanyayı defalarca inceledim. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL’nin üzerinde çay ve çikolata ağırlıklı bir sepet oluşturmama rağmen, sepette hiçbir şekilde 100 TL indirim yansımadı. Kampanya içeriğinde bazı koşullar yazsa da, reklam afişinde çay ve zeytinyağının altında indirim yapılacağı net biçimde gösterildiği için, tüketici olarak bu indirimin bu ürünlerde de geçerli olacağını düşünmem son derece doğal.

İndirim uygulanmadığı için sipariş vermekten tamamen vazgeçtim. Çünkü öncelikle bu durumun açıkça yanıltıcı bir reklam olduğunu ve tüketiciyi kampanyaya çekip, uygulama aşamasında indirimi vermediğini belirtmek istiyorum. Reklam afişiyle uygulamadaki kampanya koşulları birbiriyle örtüşmüyor.

Migros’tan beklentim, ya broşür ve afişlerdeki bu yanıltıcı ifadelerin düzeltilmesi ya da reklamlarda gösterildiği şekilde indirimlerin ilgili ürünlere aynen uygulanmasıdır. Tüketiciyi yanıltan bu kampanyanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.