Migros Şubesinde Sürekli Bozuk Ve Kırık Ürün Teslimatı Kabul Edilemez

06.02.2026 tarihinde Artvin Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte ürünler bozulmuş ve kırılmış halde tarafıma teslim edilmiştir. Ne yazık ki bu durum ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de nadiren benzer problemler yaşanıyordu ancak artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır.
Özellikle kampanyalı ürünlerde, neredeyse her siparişte ürünlerin bozuk, kırık ya da kullanılmaz halde geldiğini gözlemliyorum. Bu durumun artık tesadüf değil, sistematik bir sorun haline geldiğini düşünüyorum.
Eğer bu şube bu şekilde hizmet vermeye devam edecekse ya denetlenmeli ya da işletilemiyorsa kapatılmalıdır. Geldiğimiz noktada Migros’tan sipariş vermeye çekinir hale geldik. Sürekli iade, şikayet ve mağduriyet yaşamak istemiyoruz.
Migros gibi kurumsal bir markaya bu hizmet kalitesi kesinlikle yakışmamaktadır. Konunun acilen incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















