Migros Sanal Market'te Tekrarlayan Bozuk Ürün Sorunu



Migros Sanal Market’ten 11.01.2026 tarihinde verdiğim son siparişte özellikle ekmek, hasarlı ambalajlı şekilde teslim edildi. Daha önceki siparişlerimde ise yoğurt ve meyve gibi ürünlerde benzer sorunlar yaşadım ve neredeyse her siparişte bozuk ya da tüketilmesi sakıncalı ürünlerle karşılaşıyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici, hem de bu kadar büyük bir markadan beklemediğim bir durum.
Bu son siparişimde yaşadığım sorunla ilgili Migros Sanal Market ile görüştüğümde ürünlerin tekrar teslim alınacağı söylendi. Ancak benim beklentim yalnızca bu siparişin telafi edilmesi değil, her siparişte tekrar tekrar bozuk gıda gönderilmesi sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve gerekli denetimlerin gerçekten yapılmasıdır.
Talebim, bozuk ve küflü gelen ürünler için gerekli iadenin ve/veya sorunsuz şekilde yeniden teslimatın sağlanması; ayrıca bundan sonraki siparişlerimde benzer bir durumla tekrar karşılaşmamam için gerekli önlemlerin Migros tarafından alınmasıdır. Sipariş numaram 795525531’dir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yetkili hanım efendi aradı teşekkür ederim. Ama bir değil iki değil bundan sonraki siparişler düzgün gelirse şikayetini geri sileceğim.

























