Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Ankara Koru'da Keskin Metal Kenarı Pantolon Yırtılmasına Ve Kesik Oluşmasına Sebep Oldu

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve talebimizin kısa sürede çözüme kavuşturulması konusunda gösterdikleri ilgi ve duyarlılık için Ankara- Migros-Koru yöneticilerine teşekkürler.

04.07.2026 tarihinde saat 20.10–20.17 civarında Ankara Koru’daki Migros şubesinde alışveriş yaptığım sırada, reyon arasında bulunan sakız standının dışa doğru çıkıntı yapan keskin metal kenarına sağ bacağımı çarptım. Çarpma sonucu pantolonum yırtıldı ve sağ bacağımda kanamalı bir kesi oluştu, pantolonum da kullanılamaz hâle geldi.

Olay tamamen mağaza içerisindeki standın güvenli olmamasından kaynaklanmıştır. Müşterilerin yoğun olarak geçtiği bir alanda bu şekilde keskin ve korumasız metal kenarların bulunması hem iş güvenliği hem de müşteri güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Bu kazayı bir yetişkin olarak ben yaşadım; ancak aynı noktadan geçen küçük bir çocuğun çok daha ağır şekilde yaralanması işten bile olmayacaktır.

Olay sonrası mağaza içinde danışmadaki çalışanla görüştüğümde, kendisi de elinin üzerindeki çizikleri göstererek aynı yerde sık sık benzer kazalar yaşandığını, kendilerinin de bu durumdan etkilendiğini belirtti. Ben de küçük bir çocuğun burada kolaylıkla yaralanabileceğini, bu sebeple konunun acilen yetkililere iletilmesi ve gerekli önlemlerin alınması gerektiğini ifade ettim.

Doktor olduğum için evde gerekli pansumanı kendim uyguladım, tetanos aşım güncel olduğu için ek bir aşı için hastaneye başvurmadım. Ancak yaşanan yaralanma, maddi zarar ve daha ağır sonuçlar doğurabilecek potansiyel risk nedeniyle bu durumu ciddiye alınmasını bekliyorum.

Mağaza yönetiminden, söz konusu sakız standı başta olmak üzere benzer tüm alanların güvenli hâle getirilmesini, keskin ve korumasız metal kısımların ivedilikle düzeltilmesini veya yenilenmesini ve yaşadığım maddi zararın, özellikle yırtılan pantolonumun bedelinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak alınan önlemler ve mağduriyetimin nasıl giderileceği hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

5 Temmuz 09:34 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yasemin
1 Ağustos 19:14

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve talebimizin kısa sürede çözüme kavuşturulması konusunda gösterdikleri ilgi ve duyarlılık için Ankara- Migros-Koru yöneticilerine teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Capacity AVM Şubesinde Arızalı Market Arabası Çocuğumu Yaraladı, Yetkililer İlgisiz Davrandı

31.03.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 civarında Capacity AVM’de bulunan Migros şubesinde yaşadığımız çok ciddi bir güven...

Migros Mağazasında Güvenlik İhmali Sonucu Yaşanan Ciddi Yaralanma Ve İlgisizlik

21 Haziran 2025 günü saat 14:30’da Kırşehir Migros mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çıkışındaki korkuluğun çocuğum...

Ortaköy Migros'ta Yük Dolu Palet Müşteriye Çarpıyor

11 Mart 2024 tarihinde 13.00 civarında Ortaköy dereboyu caddesindeki Migros'ta şarküteri reyonun önünde ürün almak için ...

Migros Vega AVM'de Güvensiz Alışveriş Sepeti Nedeniyle Çocuğum Yaralandı

2 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20 civarında Sultangazi/İstanbul’daki Vega AVM Migros Market’te alışveriş yaparken, çocuğu...

Migros Vega AVM'de Güvensiz Alışveriş Sepeti Nedeniyle Çocuğum Yaralandı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Küflenmiş Ürün Satıyorlar!

Migros KüflenmişÜrün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nesibe
Migros Cipsinin İçinden Fare Dışkısına Benzer Cisim Çıktı

Migros Cipsininİçinden Fare Dışkısına Benzer Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Berna
Migros'tan Almış Olduğum Tefal Süpürge Hemen Bozuldu

Migros'tan AlmışOlduğum Tefal Süpürge Hemen Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rahime
Migros Pirinçte Kurtlar Çıktı

Migros PirinçteKurtlar Çıktı

Profil fotoğrafı
Serap
Migros Antalya'da Bozulmuş Peynir Satılıyor

Migros Antalya'daBozulmuş Peynir Satılıyor

Profil fotoğrafı
Daria
Migros Extra Ürünü Teslim Ediyor Ama İade İstenince Arayıp Sormuyor!

Migros ExtraÜrünü Teslim Ediyor Ama İade İstenince Arayıp Sormuyor!

Profil fotoğrafı
Sertaç

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri