Migros Sanal Marketten Kusurlu Buzdolabı Ve İlgisiz Hizmet

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tam aksine size yardımcı olamayacaklarını kullanıcı hatası olduğu belirtildi ama hiçbir şekilde kutuyu açılmadı kutuyu teknik servisten gelen arkadaşlar açtı ve bu buzdolabı kullanılamayacak durumda abi dedi biz şimdi dedi şuna rapor tutacağız siz de Migros'la iletişime geçin onlar buzdolabınızı değiştirirler dedi ama hiçbir şekilde hiçbir olumlu bir gelişme olmadı tam aksine tamamen olumsuz gelişme oldu Hepsijet firması kargoda hasar almış ama hepsi jette bunu üstlenmiyor buzdolabı öyle ortada kaldı 2 hafta sonra düğünümün olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir yeni çift böyle bir buzdolabına hak etmiyor 37.500 TL para verildi yare verilen paranın hakkını almayı istiyoruz ama o hakkı bize tanımıyorlar o hakkı bize çok görüyorlar Ben hakkımı istiyorum Migros sanal market ve Hepsijet Ben hakkımı istiyorum Ben verdiğim paranın hakkını istiyorum ben sizden herhangi bir sadaka istemiyorum Ben hakkımı istiyorum

Hiçbir gelişme olmadı Hepsijet maalesef kargoyu biz sağlam teslim etik demiş ama içini açıp bakamadım için buzdolabına Yapacak bir şey yok denildi basınızın çaresine bakın gibi şeyler söylendi bu konuda size yardımcı olunmadı ve iki hafta sonra düğünüm olduğunu belirtim ve ilk eşyalarımız insanın böyle seylerle karşılaşması çok üzücü bir durum maalesef ama hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor maalesef Migros pişmanlıktır

Ben bu iletilen numaraları 0850 2*** 000 numarayı defalarca aradım ama hiçbir şekilde ama hiçbir şekilde olumlu cevap verilmedi her aradığımda Ben sizi konunuzu anladım üst mercilere iletiyorum durumun acil olduğunu da iletiyorum demesine rağmen 2 hafta boyunca her gün aramama rağmen hiçbir şekilde olumlu cevap alamadım en son 11 Haziran 2025'te aradılar Hepsijet kargo şirketi ürünü sağlam teslim etsin diye ama ürün ambalaj içinde hasarlı olduğu için adamlar nasıl oluyor da ambalajın içindeki ürünü sağlam olduğunu görüyorlar Hepsijet kargo firmasını arıyorum işte kargo numarasını veriyorum Hepsijet bizim böyle bir kargomuz yoktur diyor Migros sanal market'i arıyorum diyor bunu kargo numarasını ver sana yardımcı olurlar diye Ben de aynı şekilde iletiyorum ama böyle bir kargo takip numarası yok diyor sonradan tekrar Migros sanal market beni arıyor diyor ki sizin kargo olursa sağlam teslim edilmiş yapacak bir şey yok diye resmen alay ediyorlar 2 hafta sonra düğünümün olduğunu da söylememe rağmen yapacak bir şey yok diyorlar lütfen ama lütfen bu konu hakkında bana yardımcı oldunuz ürünün ya iadesini alırız veyahut da değişimini yapılmasını istiyorum