to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'ten Gelen Küflü Yufka Ürünü Üzerine Şikayet Ve Telafi Talebi
06.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Etimesgut bölgesinden verdiğim siparişte gönderilen yufka ürünü küflü çıktı. Teslimatı aldıktan hemen sonra paketi açtığımda küfü fark ettim ve ürün bu halde tarafıma teslim edilmişti.
Migros Sanal Market hesabıma kayıtlı adım Seda Ş**** Aldoğan, müşteri numaram 871249523’tür. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi bulduğum bu durumun incelenmesini, küflü ürünün ücretinin iadesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yazılı bir özürle birlikte uygun görülecek ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Bu tür bir gıda ürününün bu şekilde teslim edilmemesi için ilgili depo/mağaza ve süreçlerin kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
