Migros Sanal Market'ten Aşırı Yağlı Kıyma Şikayeti

04.01.2026 tarihinde Antalya Serik Orta Mahalle bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden 4 kg kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram 791768765, ödediğim tutar ise 2.788,84 TL’dir. Ailem ürünü teslim alıp dolaba kaldırmış, ben ise bir gün sonra kıymayı gördüğümde açıkçası şok oldum.
Bugüne kadar Migros’tan pek çok kez kıyma aldım ancak hiç bu kadar yağlı ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmamıştım. Abartmadan söylüyorum, kıymanın yaklaşık yüzde 50’si yağdan oluşuyordu. Fotoğraf da yüklüyorum, oradan da net şekilde görülebilir. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım ve muhtemelen Migros’tan vereceğim son kıyma siparişi olacak.
Bu nedenle, telafi amacıyla ödediğim tutarın yüzde 50’si oranında Money puan tanımlanmasını veya aynı oranda tutar iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros'tan son kez Kıyma almış olduğum tescillenmiş oldu. Telafi etmediler yardımcı olmadılar.















