Kısa Sürede Hasar Gören Valiz Hakkında Şikayet

Yaklaşık iki yıl önce Migros mağazanızdan US NASA markasına ait bir valiz satın almıştım. Valizi bugüne kadar çok sık kullanmamış olmama ve son kullanımda da aşırı yüklemememe rağmen, üniversiteden eve dönüş yolculuğum sırasında fermuar kısmından tamamen patladı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve düşük kullanım yoğunluğuna rağmen bu denli hasar görmesi, kalite açısından oldukça düşündürücüdür. Kullanım sırasında uygunsuz bir müdahale ya da aşırı yükleme yapılmamıştır. Ekte yer alan fotoğrafta da görüleceği üzere, valiz fermuar hattından ciddi şekilde açılmıştır ve artık güvenli şekilde kullanılamamaktadır.

Fiş veya fatura gibi belgeler şu an elimde bulunmuyor. Beni üzen kısım ise çok çaresiz bir şekilde otogarda kalmam; arkadaşlarımın valiz kalitesiyle benimki çok bariz belli oldu, sayenizde.