Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Feza sonuçtan memnun değil

Migros Sanal Market’te Yaşlılar İçin Ücretsiz Teslimat Sözünün İhlali

profile
01 Ocak 18:33
172

Migros Sanal Market üzerinden bugün Ankara’da verdiğimiz siparişte, yaşlılar için olmasını beklediğimiz ücretsiz teslimata rağmen 39 TL teslimat ücreti alınacağı söylendi. Yaşlılar için özellikle bu dönemde teslimat hizmetlerinin kolaylaştırılması ve mümkünse ücretsiz olması gerekirken, ek bir ücretle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sadece ücret alındığının söylenmesi dışında herhangi bir pozitif yaklaşım ya da çözüm önerisi iletilmedi. Yaşlı müşteriler için teslimat ücretinin alınmamasını ve bu konuda net, adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Feza
Feza
01 Ocak 18:03

Teslimat ücreti 1,400 TL'ye kadar 34 TL olarak alınıyor. Ülkemizde asgari ücretin düşüklüğü ve yakını olmayan yaşlılar düşünüldüğünde eskisi gibi yaşlılardan Sanal Market siparişlerde ücret alınmaması lazım.

01 Ocak 18:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Feza
Feza
01 Ocak 21:21

Ünlü Markaların standard otomatik ai cevapla kendi kanallarına yönlendirerek cevap vermelerini yanlış buluyorum. Şikayetleri kamuoyuna açık Şikayet Var platformları üzerinde cevaplamaları kalite göstergesidir ve tüketici, izleyenler çözüme kavuştuğunu izlemiş ve görmüş olurlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nedim sonuçtan memnun değil

Engellilere Ücretsiz Teslimat Uygulamasının Kaldırılması Hakkında Şikayet

profile
Nedim
03 Mayıs 2025 13:25
522

Migros Sanal Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Cansu
30 Aralık 2025 23:29
222

profile
Serhan
01 Temmuz 2025 17:23
226
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 20:22
781
Teslimat Ücreti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri