Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros Sanal Market’te Ürünler Tamamen Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim var aracılığıyla hızlı reaksiyon aldınız.

Migros Sanal Market üzerinden 10 Ocak’ta verdiğim ve 11 Ocak’ta teslim edilen 795519275 numaralı siparişimdeki ürünlerin önemli bir kısmı teslim edilmedi. Beş adet Türk kahvesi, beş adet süt, bir adet bulaşık deterjanı, üç adet yüzey temizleyici ve üç adet cips siparişimde olmasına rağmen getirilmedi; ancak 2.230 TL’lik ödemenin tamamı hesabımdan alındı.

Bu durum üzerine Migros kanalları üzerinden başvuruda bulundum ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürünler hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Migros’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek eksik ürünlerim ve alınan ücretle ilgili ne yapılacağını açıkça bildirmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 19:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Abdulkadir
14 Ocak 07:57

Şikayetim var aracılığıyla hızlı reaksiyon aldınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün İadesi Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

25 Kasım tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 1.352,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ...

Migros Sanal Markette Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İade Yapılmıyor

1 Eylül tarihinde saat 18.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 710989463 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 49...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri