to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte 8 Ürün Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 792237824 numaralı siparişimde toplamda 8 adet ürünüm, yaklaşık 750–800 TL tutarında eksik teslim edildi. Siparişimden yalnızca 4 parça ürün getirildi.
Eksik ürünlerle ilgili olarak sistem üzerinden işlem başlattım ve müşteri hizmetlerinden yalnızca otomatik cevaplar aldım. Mağaza tarafından aranacağım söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. İstanbul Pendik’teki adrese yapılan bu teslimatta hem ürünlerim eksik geldi hem de sonrasında iletişim konusunda mağdur edildim.
Bu nedenle tüm siparişimin iptal edilmesini, tarafıma teslim edilen 4 parça ürünün de alınmasını ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
