to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Teslim Edilmeyen Çikolata Ürünleri İçin Ücret İadesi Gecikmesi
28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 844304822 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Eti Hoşbeş Bitter Çikolata Kremalı Gofret 142 g ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ürünlerin ücretleri, adet fiyatı yaklaşık 57 TL olacak şekilde, toplamda benden tahsil edildi.
Konuyla ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik gelen ürünlerin ücretinin anında iade edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve bu konuda yeni bir bilgilendirme de alamadım.
Eksik teslim edilen ürünlerimin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin daha net ve doğru bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
