Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market’te Teslim Edilmedi Bildirimi Nedeniyle İade Ve Bilgi Talebi

ID:35322773

Beste sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market’te Teslim Edilmedi Bildirimi Nedeniyle İade Ve Bilgi Talebi

Beste

Migros

01 Mart 00:17

173

Beste'nin Teşekkür Mesajı

“Siparişim başka bir adrese teslim edildi, Migros özür diledi ve sorunun çözülmesi için adım attı. Tekrar yaşanmaması için endişelerimi belirttim ve süreci olumlu buldum.”

28.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle yaklaşık 470 TL tutarında market alışverişi yaptım. Sipariş numaram 826453800’dür. Siparişi verdikten yaklaşık 45 dakika sonra uygulama üzerinden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı.

Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, ayrıca aranacağım belirtilen numaradan da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de mağduriyetimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Migros gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımın yakışmadığını belirtmek istiyorum.

Siparişimle ilgili teslimatın acilen araştırılmasını, ya ürünlerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Migros

01 Mart 10:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Beste

08 Mart 22:36

Siparişim başka bir adrese teslim edildi, Migros özür diledi ve sorunun çözülmesi için adım attı. Tekrar yaşanmaması için endişelerimi belirttim ve süreci olumlu buldum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Teslim Edilmediği İçin İftar Mağduriyeti

Fri

Migros

23 Şubat 11:07

322

Sipariş Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Gösteriliyor Ve İade İsteniyor

Gökçe

Migros

23 Şubat 00:44

195

19.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 820114518 numaralı siparişimi, kendi adresim dışında bir yakınıma teslim edilmek üzere oluşturduğum halde, sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben ilgili adreste bulunmadığım ve ürünler teslim alınmadığı halde, sist...

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Zeliha

Migros

27 Ekim 2025 11:15

275

26.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 746865246 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 400 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlandım ve toplamda 439,30 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine uyg...

Gülnaz sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

Gülnaz

Migros

28 Şubat 10:59

114

27/02/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden randevulu olarak verdiğim, 19:00–21:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken 825673775 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Tutarı 982,68 TL olan siparişimin ödemesini de online olarak ...

Migros Sanal Market Siparişim 19 Saattir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Cüneyt

Migros

07 Eylül 2025 14:07

185

06 Eylül 2025 tarihinde saat 18:23’te Migros Sanal Market üzerinden 714179327 numaralı siparişi verdim ve hızlı teslimat (45 dakika) seçeneğini tercih ettim. Siparişin tutarı 967 TL olarak hesabımdan çekildi. Ancak, vaat edilen sürede teslimat gerçekleşmedi; sipariş sistemde 5 saat sonra teslim edil...