to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Teslim Edilmedi Bildirimi Nedeniyle İade Ve Bilgi Talebi
28.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle yaklaşık 470 TL tutarında market alışverişi yaptım. Sipariş numaram 826453800’dür. Siparişi verdikten yaklaşık 45 dakika sonra uygulama üzerinden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı.
Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, ayrıca aranacağım belirtilen numaradan da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de mağduriyetimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Migros gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımın yakışmadığını belirtmek istiyorum.
Siparişimle ilgili teslimatın acilen araştırılmasını, ya ürünlerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Siparişim başka bir adrese teslim edildi, Migros özür diledi ve sorunun çözülmesi için adım attı. Tekrar yaşanmaması için endişelerimi belirttim ve süreci olumlu buldum.
