to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
27/02/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden randevulu olarak verdiğim, 19:00–21:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken 825673775 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Tutarı 982,68 TL olan siparişimin ödemesini de online olarak kartla gerçekleştirdim.
Teslimat yapılmadığı için saatlerce uygulama üzerinden ve diğer tüm kanallardan yetkili birine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişim elime ulaştı ne de konu hakkında bilgilendirme yapıldı.
Migros Sanal Market’in, teslim edilmemiş olan bu siparişle ilgili inceleme yaparak ya siparişimi eksiksiz şekilde yeniden göndermesini ya da ödediğim 982,68 TL tutarın tamamını gecikmeden iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
İlk siparişim ertesi gün geldi ve Migros özür diledi. Ancak aynı ürünü ikinci kez sipariş ettim, ürün iki kez gönderildi ve ikinci siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, fakat iptal gerçekleşmedi ve iki kez ücret ödedim.
