Migros Sanal Market’te Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi

05.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Bursa’dan vermiş olduğum siparişimde yer alan Banvit Baton Piliç Salam 850 gr ve Erşan Dana Kasap Sucuk 300 gr ürünleri teslimat sırasında getirilmedi. Ödemesini yaptığım bu iki ürün, teslim edilen poşetlerde bulunmuyordu.

Bu yaşadığım sorun ne yazık ki ilk değil, Migros Sanal Market siparişlerimde eksik ürün gelmesi durumu sürekli tekrar ediyor. Hizmetin hem yetersiz hem de özensiz olduğunu düşünüyorum. Kuryeler teslim fişi getirmediği için de eksikleri ancak şansa fark edebiliyoruz ve her seferinde ayrıca uğraşıp şikayet etmek zorunda kalıyoruz.

Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar eksik ürünlerimle ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Ben ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma eksiksiz ulaştırılmasını beklerken, bu şekilde mağduriyet yaşamış oldum.

Eksik teslim edilen siparişime ait bilgi fişini de kanıt olarak ekliyorum. Ödemesini yaptığım Banvit Baton Piliç Salam 850 gr ve Erşan Dana Kasap Sucuk 300 gr ürünlerinin en kısa sürede adresime tekrar gönderilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.