Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Stok Görünümü Yanlışlığı Nedeniyle Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi

Migros Sanal Market’te Stok Görünümü Yanlışlığı Nedeniyle Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
Migros Sanal Market’te Stok Görünümü Yanlışlığı Nedeniyle Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Aliye
23 Nisan 10:56
26

Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Merkez bölgesine verdiğim son iki siparişimde siparişlerim eksik teslim ediliyor. Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta mevcut görünüyor, ödemesini yapıyorum ancak teslimat sırasında bazı ürünler “eksik ürün” olarak teslim ediliyor. Dünkü 861992045 numaralı siparişimde de aynı sorunu tekrar yaşadım.

Siparişim bana teslim edildikten yaklaşık 15 dakika sonra eksik ürün bildirimi mesajı geliyor, bu mesajdan yaklaşık 15 dakika sonra da eksik ürün için arama yapılıyor. Yani ürünler bana teslim edilmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Teslimattan sonra Migros Sanal Market uygulamasından stokları kontrol ettiğimde ise teslim edilmeyen ürünlerin stokta var olarak göründüğünü fark ediyorum. Sipariş verirken stokta olmayan ürünler neden yok gösterilmiyor ve ödeme almaya devam ediliyor anlamıyorum.

Eksik gelen ürünlerin tutarları kartıma iade edildi, ancak ben özellikle eksik teslimat yaşanan bu siparişlerde ödediğim yaklaşık 37 TL civarındaki teslimat ücretinin de iadesini talep ediyorum. Ayrıca sistemde stok ve görünen ürünler konusunda gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir kupon tanımlanmasını istiyorum. İlk siparişimde sorun yaşadığımda sesimi çıkarmadım ancak her siparişte aynı problemi yaşamak istemiyorum.

migros-sanal-markette-stok-gorunumu-yanlisligi-nedeniyle-eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
migros-sanal-markette-stok-gorunumu-yanlisligi-nedeniyle-eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
migros-sanal-markette-stok-gorunumu-yanlisligi-nedeniyle-eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
migros-sanal-markette-stok-gorunumu-yanlisligi-nedeniyle-eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünler İçin Alınan Teslimat Ücreti İadesi Talebi

profile
Ayşen
20 Şubat 17:08
213

Migros Kepez Online Siparişlerde Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
01 Şubat 17:36
348
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Sürekli Eksik Ürün Ve Yanlış İade Sorunu

profile
Akın
02 Nisan 15:17
141

Sipariş Onaylandıktan Sonra Ürün Yokluğu Ve Otomatik İade Talebi

profile
22 Nisan 15:45
94
Sipariş Onaylandıktan Sonra Ürün Yokluğu Ve Otomatik İade Talebi
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Stok Yanıltması: Kampanyalı Ürünler Teslim Edilmiyor

profile
Salih
07 Mart 10:46
176
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri