to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürünler İçin Alınan Teslimat Ücreti İadesi Talebi
Migros Sanal Market üzerinden birçok kez online sipariş verdim. Birden fazla siparişimde stokta olmayan ürünler teslimata dahil edilmediği halde benden teslimat ücreti alınmaya devam edildi. Örneğin 820898653 ve 792423413 numaralı siparişlerimde ikişer ürün eksik gelmesine rağmen teslimat ücreti tahsil edildi.
Eksik ürünler teslim edilmiyorsa, buna rağmen her seferinde teslimat ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Bu nedenle, eksik ürünlerle teslim edilen siparişlerime ait haksız olarak tahsil edilen teslimat ücretlerinin tarafıma iadesini ve bu durumun sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros'tan aradılar. Kusura bakmayın mağazaıyı uyaracağız ancak 40 liralık ürüne 50 TL teslimat ücreti tarafınıza yatmaz öyle bir sistemimiz yok maalesef diye bilgi verdiler. Kısacası 3 adet ürün ekliyorsunuz sepete iki tanesi stokta olmadığı için gönderilmiyor 200 gr lik tavuk ciğerine 50 TL teslimat ücreti ödemek zorunda kalıyorsunuz. Ciğer size 90 TL mal oluyor. Hiçbir şekilde bilgi de verilmiyor. İlk kez de yapmıyorlar. Sora özür dileriz. Mağduriyet giderme asla yok.
